Attraktivt studiejob hos Myextensions i Aalborg

Er du god til at yde en fantastisk kundeservice? Motiveres du af en alsidig arbejdsdag, med spændende og varierede opgaver? Og synes du beauty branchen er lige så spændende som vi gør?

Brænder du for at assistere og hjælpe mennesker med at lykkes? Er du god til at lytte, vejlede og kommunikere? Motiveres du af en alsidig arbejdsdag med spændende og varierede opgaver, og synes du, at naturlig skønhed og personlig velvære er en branche, som du kan se dig selv arbejde i?

Så er det måske dig vi mangler!

Vi søger lige nu studerende til at indgå i vores Customer Service Team. Et perfekt studiejob til dig, der ønsker at lære og udvikle dine kompetencer i en international digital vækstvirksomhed, kombineret med din interesse for naturlig skønhed og personlig udvikling.

Som ansat hos Myextensions bliver du en del af en virksomhed, som drives af ambitionen om at være den førende online shop i Europa indenfor salg af og vejledning om hair extensions . Vi er en blanding af kreative frisører, salgsassistenter, e-commerce specialister og forretningsudviklere, så der er altid gang i den kreative proces.

Vi håber at finde dig, som vil kæmpe dig igennem skyer af hårspray, bunker af papkasser og lange support tickets for at sikre, at hver en kunde får den bedste oplevelse, og lykkes med at finde det produkt, som passer til deres behov og hår drømme. At være serviceminded er en del af din personlighed, det falder dig derfor naturligt at skabe en professionel og positiv oplevelse, når kunder er i dialog med dig.
Det er selvfølgelig en fordel, hvis du har erfaring med kundeservice og salg, men det er ikke et krav. Så længe du har den rette indstilling, personlighed og er motiveret, så kan vi lære dig resten.

Om stillingen
Dine arbejdsopgaver vil variere, men dine primære opgaver er at levere kundeservice og support til vores skønne online-kunder. Derudover vil du skulle assistere med salg og kundeservice i butikken, samt foretage rengøring og oprydning i virksomheden. Sat op i punktform ser din arbejdsområder sådan ud:

  • Support af kunder på mail, chat, sociale medier og på telefon
  • Salg og service i vores fysiske butik og salon i Aalborg
  • Håndtering og pakning af ordrer fra webshoppen
  • Håndteringen af reklamationer og returordrer
  • Diverse administrative opgaver
  • Rengøring

Om dig
Som person er du udadvendt og glad, og du har en robusthed der bevirker, at du kan håndtere alle udfordringer med et smil. Samtidig er du pligtopfyldende og har en høj arbejdsmoral.

  • Du elsker at være i kontakt med mennesker og kunder
  • Du er empatisk og kan håndtere konfliktsituationer med et smil
  • Du kan lide at sælge (og er god til det)
  • Du har gode kommunikative evner, både mundtligt og skriftligt
  • Du taler og skriver fejlfrit på dansk og engelsk. Kan du begå dig på enten svensk og/eller tysk også, så får du mulighed for det også.
  • Du er god til at løse udfordringer og har et positivt mindset

Hvem er vi?
Myextensions er en online webshop med salg af hair extensions og parykker. Dertil har vi i Aalborg vores fysiske butik med tilhørende salon, hvor kunderne kan booke tid til at få lavet deres drømmehår og/eller købe vores produkter.

Vores kunder befinder sig primært i Danmark, Sverige og Tyskland, men vi er på vej med flere onlineshops i udlandet i løbet af de kommende år..

Vi er et team af 18 medarbejdere, der alle arbejder ud fra vores adresse i Nørregade i Aalborg.

Det tilbyder vi dig:

  • En spændende og nytænkende arbejdsplads i vækst
  • Lækre omgivelser i salon og butik i Aalborg centrum
  • Varierende arbejdsopgaver
  • Et job der pynter på cv’et
  • Søde og sjove kollegaer med et godt sammenhold :)

Løn og tiltrædelse:

  • Løn efter kvalifikationer
  • Arbejdstid: ca. 8-14 timer/uge, fordelt på eftermiddag, aften og weekend

Tiltrædelse: Hurtigst muligt

Sådan søger du stillingen:
Hvis stillingen lyder som noget for dig, skal du sende din ansøgning samt CV til os på job@myextensions.com.

Vi indkalder løbende til samtale, så send hellere din ansøgning i dag end i morgen.

Du skal også være mere end velkommen til at give os et kald på telefon +45 42 33 37 99, hvis du har spørgsmål til stillingen.

Vi glæder os til at høre fra dig!