SALGS- & LEVERINGSBETINGELSER

Hvis der findes produktbeskrivelser og brugervejledninger til varen, følger disse med leverancen fra Myextensions.dk. Ønsker du yderligere oplysning eller rådgivning fra vores side, er denne af vejledende art.

Alle bestillinger sendes med Post Danmark/GLS, hvis ikke andet er aftalt særskilt mellem køber og Myextensions.dk. 

Bemærk: Da vi tilbyder forskellige former for levering (med og uden forsikring), påhviler forsendelsesrisikoen køber, såfremt at der er valgt levering med Post Danmark brev (uden forsikring). Skulle brevet forsvinde efter at være blevet overleveret til Post Danmark, er der ingen mulighed for at spore pakken og Post Danmark yder ingen erstatning. Pakken sendes med almindeligt frimærke og der benyttes ikke for indleveringsattest. 

Varerne sendes indenfor 24 timer (mandag-fredag) efter modtaget ordre samt betaling. Levering på købers adresse i Danmark, vil derfor normalt ske indenfor 2 hverdage dage. Oplyste leveringstidspunkt er vejledende og kan således fraviges. 

Risikoen for varer bestilt i vor webshop overgår til køber på leveringstidspunktet. 

Eventuelle fejl eller mangler ved produkter/varer leveret fra Myextensions.dk, skal påberåbes inden 2 måneder efter du har opdaget fejlen. Det er din pligt at angive og på forlangende vise, hvordan fejlen eller manglen ytrer sig. Hvis du opdager en fejl, skal du rette henvendelse til Myextensions.dk. Du kan som udgangspunkt kun klage over fejl, der viser sig senest 2 år efter du har fået varen leveret (gælder ikke hair extensions). For varer med begrænset holdbarhed, er din klagemulighed afgrænset af den holdbarhedsperiode, Myextensions.dk har stillet dig i udsigt. Hair extensions købt mere end end 2 måneder tilbage tages ikke retur i forbindelse med reklamation, da håret har begrænset levetid (2-6 måneder). Ved køb af krøllet hår skal man være opmærksom på, at der ikke er reklamationsret hvis krøllerne forsvinder - da risikoen er blevet oplyst inden køb. Du kan som forbruger vælge om varen skal repareres eller byttes. Undtagelsen til denne hovedregel er, hvis ombytning er umulig eller vil medføre uforholdsmæssige store omkostninger for Myextensions.dk

Myextensions.dk yder 14 dages fortrydelsesret, gældende fra den dag du modtager varen. Fortryder du købet, skal Myextensions.dk underrettes herom senest 14 dage efter den dag, du fik varen i hænde. Du har pligt til at returnere varen i samme stand og mængde, som den er modtaget, dette er også gældende for den emballage og infoskilte der er på varen. Gældende for hair extensions: Disse tages ikke retur/ombyttes, hvis håret har været pakket ud eller prøvet. 

Du skal selv afholde de omkostninger, der er forbundet med at returnere varen. Du kan fortryde et køb ved enten at nægte at modtage varen, ved at overdrage varen til postvæsenet, eller ved at returnere varen på den angivne adresse. 

På Myextensions.dk har du mulighed for at betale med Dankort samt internationale kreditkort. Alle priser i My extensions Webshop - på web-adressen www.myextensions.dk er incl. moms, men ekskl. porto/fragt. Gældende til Grønland og Færøerne: Betaling finder sted ud fra Post Danmark "Carry On"(Fly) gældende rater.